diritti dei passeggeri

 
Chi contattare in caso di necessità? A chi rivolgersi per segnalare la scomparsa del proprio figlio? Come fare reclamo in caso di ritardo o cancellazione del volo...
 
Dal documento di analisi (pdf) della gestione dei reclami e dell'applicazione dei diritti dei passeggeri nel settore del trasporto aereo in Europa tra il 2010 e...
 
Nel quadro di un'azione concertata svolta dalle autorità nazionali che si occupano della tutela dei consumatori e coordinata dalla Commissione europea, nel 2013...
Il 13 marzo 2013 la Commissione europea ha annunciato un pacchetto di misure destinate a garantire ai passeggeri del trasporto aereo maggiori diritti in materia di...
Il 1° marzo 2013 entra in vigore il Regolamento (UE) n.181/2011 relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus. Il regolamento stabilisce i...